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Perguntas frequentes
Fibra Óptica
O que é Fibra Óptica?
A Fibra Óptica é um meio de transmissão que permite o tráfego de dados com uma velocidade altíssima. O sinal é transmitido através de reflexões de laser dentro de um cabo. Assim, a tecnologia de fibra é uma das mais modernas do mundo para transmissão de dados.
Qual é a diferença entre fibra e as outras tecnologias que fornecem internet?
A fibra, além de atingir uma altíssima velocidade e ter uma capacidade quase imensurável, não sofre com interferência eletromagnética, variações devido à distância e oxidação dos cabos e terminais ao longo do tempo. Tudo isso proporciona ao usuário muita estabilidade em sua conexão, velocidade constante e evita diversas "dores de cabeça".
Qual é a diferença entre a Fibra da OXMAN e das outras operadoras? Ou por que contratar uma internet de fibra da OXMAN?
A OXMAN leva uma fibra exclusiva para cada cliente, dentro de casa ou do condomínio, garantindo velocidade e qualidade na conexão. Além de usar a melhor tecnologia do mercado, o GPON (Gigabit Passive Optical Network), a OXMAN conta com equipamentos de alta qualidade e uma equipe técnica competente para manter o serviço funcionando sempre da melhor forma possível. E tudo isso ainda com mensalidade fixa, para não ter surpresas no final do mês! A OXMAN inovou mais uma vez e trouxe para o mercado as melhores taxas de upload: elas são simétricas em todos os planos OXMAN.
Preciso de uma linha telefônica para contratar um serviço de fibra para a minha casa?
Não precisa! A OXMAN também oferece o serviço de telefonia digital (OXFONE) para a maior comodidade dos seus clientes que também necessitam desse serviço em sua casa, mas você pode contratar seu pacote de banda ultra larga individualmente, sem complicações ou sem pagar a mais por isso.
Qualquer um pode contratar o serviço?
A rede de Fibra Óptica da OXMAN está em constante crescimento! Para verificar se o serviço já está disponível para contratação na sua região, entre em contato com nossa Central de Atendimento. A nossa equipe terá o maior prazer em conhecer melhor sua necessidade!
Vou ter limite de uso (franquia) para a minha internet?
Não! A internet OXMAN é para uso ILIMITADO! Você poderá usufruir de todos os benefícios de ter uma internet de altíssima velocidade e qualidade, 100% por fibra óptica, e poderá utilizar à vontade.
O que é a taxa de upload? O que isso interfere na qualidade da minha conexão?
O upload é a ação de enviar dados de um dispositivo para algum servidor da Internet. O usuário utiliza a taxa de upload no momento em que está encaminhando algum arquivo para uma pasta “na nuvem”, na hora de postar algum conteúdo em uma rede social, anexar um arquivo a um e-mail, entre outras ações que enviam arquivos para a Internet. Uma taxa de upload de qualidade pode garantir que você tenha uma conexão com a latência (também chamado de “ping”), muito mais estável, evitando atrasos em games online e também permitindo que mais dispositivos utilizem a conexão, fazendo as mais diversas tarefas, sem perder a performance.
Há fidelidade nos planos contratados?
Descubra mais informações com a nossa equipe!
Como terei acesso à minha conta todos os meses?
A sua fatura OXMAN será entregue fisicamente em seu endereço, mas ficará disponível também no site www.oxman.com.br, na ÁREA DO CLIENTE. As vantagens são muitas: praticidade para acessar de qualquer lugar, atualização instantânea de faturas em atraso e visualização de notas fiscais. Lá, aliás, você também poderá fazer o gerenciamento de sua conta e demais comodidades oferecidas para você, sem toda aquela papelada impressa.
TV e Entretenimento
O que é a Central de TV e Entretenimento da OXMAN?
Para mais informações sobre a OXMAN TV acesse o site www.oxmantv.com
